Animer la démarche Qualité en ESSMS

Objectifs de l’Accompagnement

  • Comprendre les exigences de la HAS : S’approprier les référentiels et les outils d’autoévaluation
  • Réaliser une autoévaluation pertinente : Savoir conduire une autoévaluation exhaustive et objective
  • Mettre en œuvre des actions correctives : Élaborer et suivre un plan d’amélioration continue
  • Préparer les visites d’évaluation : Se préparer efficacement aux visites d’évaluation des organismes accrédités par le Cofrac et habilités par la HAS

Public Cible

Cet accompagnement s’adresse à :

  • Directeurs et responsables d’ESSMS
  • Responsables qualité
  • Équipes pluridisciplinaires impliquées dans la gestion de la qualité
  • Toute personne participant à l’autoévaluation de l’établissement/ service

Étapes de l’Accompagnement

Sensibilisation et Formation

  • Objectif : Comprendre les principes et les exigences de la HAS.
  • Contenu : Sessions de formation sur les référentiels et les outils d’autoévaluation.

Conduite de l’Autoévaluation

  • Objectif : Réaliser une autoévaluation complète pour évaluer le niveau actuel de conformité aux exigences de la HAS.
  • Contenu : Utilisation des grilles d’autoévaluation, analyse des pratiques existantes, identification des écarts et des points forts.

Élaboration du Plan d’Amélioration

  • Objectif : Mettre en place des actions correctives et préventives.
  • Contenu : Définition des priorités, rédaction du plan d’action, assignation des responsabilités.

Mise en Œuvre et Suivi

  • Objectif : Assurer la mise en œuvre effective du plan d’amélioration.
  • Contenu : Accompagnement dans l’exécution des actions, suivi des progrès, ajustements si nécessaire.

Préparation à la visite d’évaluation HAS

  • Objectif : Se préparer aux visites d’évaluation de la HAS.
  • Contenu : Evaluation à blanc, révision des documents, préparation des équipes.

Méthodologie

Notre méthodologie repose sur une approche participative et itérative

  • Ateliers interactifs : Formation et ateliers pratiques pour une appropriation des outils.
  • Accompagnement personnalisé : Conseils et soutien adaptés aux spécificités de chaque ESSMS.
  • Outils et Ressources : Mise à disposition de grilles d’autoévaluation, de guides pratiques et de fiches outils.
  • Évaluation continue : Suivi régulier de l’avancement des actions et réajustements en fonction des besoins.

Nos Experts

Nos consultants sont des spécialistes de la qualité et de l’évaluation des ESSMS. Ils possèdent une solide expérience en accompagnement d’ESSMS et une connaissance approfondie des référentiels de la HAS.

Contact et inscription

Pour en savoir plus ou pour vous inscrire à notre programme d’accompagnement, veuillez nous contacter :